不動産一括査定サイトをやってみた生の口コミ・評判からわかる7つの特徴
家や土地などの不動産売却を検討する際、必ずといって耳にするのが「不動産一括査定サイト」
少なくとも、1,000万人以上の人が利用しており、2024年12月時点ではとても人気なサービスとなっています。
一方、「電話がしつこい」「査定額に乖離がある」などの口コミが気になる人も多いと思います。
この記事では、そんな不動産一括査定サイトを“実際に利用した” 人に独自の調査をかけて、リアルな声を集めました。
不動産一括査定の良い部分だけでなく、悪い部分、さらには対処法もわかる記事になっていますのでぜひ参考にしてみてください。
Table of Contents
不動産一括査定サイトの評判・口コミの注意点
口コミや評判を参考にするときに注意しなければいけないのは、
紹介されている口コミが共通している意見なのか、それとも一部の人の個人的な意見なのかを見定めることです。
例えば100人に聞いて、30人が同じ意見を言うなら共通な意見となりますが、
100人のうち、1人しか言っていない意見なら、いち個人的な意見であり、そこまで参考にする必要はありません。
この記事では、不動産一括査定サイトを実際に利用した176人に同じ質問をし、利用者が共通で持っている意見を明確にしました。
もちろん良い口コミだけでなく悪い口コミを含めた生の声を共有していきます。
不動産一括査定サイトの満足度
まず、不動産一括査定サイトを利用した人が、満足だったかを紹介します。
60%以上が満足(”非常に満足”と”満足”)と答え、不満足は全体の8%という結果になりました。
「満足している人は多いもの、不満足の意見も軽視できない」結果です。
ではここから、
- 満足している人はどんな点に満足しているのか
- 不満足の人はどんな点に不満なのか
をみていきましょう。
不動産一括査定サイトの良い口コミ・評判
ではまず、満足と答えた人がどんな点に満足だったかのかをみてみましょう。
良い口コミ①:相場がわかった
満足度の高い人の中で36%の人が「複数の査定額を比べることで、相場がわかった 」と良い口コミをしています。
Xでも多くみられます。
投資マンションの一括査定で6社と話をした。結果、査定額の平均は購入金額の7割くらいということがわかった。いや、まあ、いろいろ調べてそんなもんだということはわかっていたけどね。サブリースがよくない。サブリースが解約できたら金額が大きく変わる。解約できるように動いてみるか。
— 自己破産もあり得る愚者 (@need_ansoku) November 6, 2024
自宅の資産価値
見直してみようと
イエウールでai査定
価格に幅はありますが
目安にはなりますね— にろく@ゆる大家 (@niroku50) August 21, 2024
まさに不動産一括査定サイトを利用する醍醐味と言えるでしょう。
相場がわかることで、実際に売却するか、住み続けるかの選択 もできるようになります。
もちろん実際に売却するかしないかは自由なので、相場を知るという目的で利用する人も多くいる ことがわかります。
良い口コミ②:不動産会社を比べることができた
続いて34%の人が「不動産会社を比べ、良い不動産会社がわかった 」と答えてます。
田舎の竹林などに興味を持ってくれている方がいると連絡がきました
需要の少ない土地は、売価も安くなるため不動産会社もなかなか動いてくれません
なので、今回はこの不動産会社に出会えたことが大きな収穫です(一括査定サイト)
無事に話が纏まりますように
— まま太郎 (@jiu_de_migaru) July 7, 2020
退去予定の区分マンションの売却のため、ネット上で一括査定の依頼。
査定額はだいたい分かっているけど、良い不動産会社と巡り合うためには一括査定が一番良い。
この対応で良い会社かどうかはだいたいわかる。
普段は査定依頼を受ける側なので、依頼する側に回るのは楽しい。#2023年7月10日
— いのてん (@masudakazuki24) July 9, 2023
驚く人も多いと思いますが、不動産会社には明確な得意不得意が存在します。
1つの会社だけではあなたにとっての最適な不動産会社かどうかはわかりません。
複数比べてみて初めて、あなたが選ぶべき最適な不動産会社がわかります。
良い口コミ③:楽に査定依頼ができた
19%の人が「複数の不動産会社に楽に査定依頼をすることができた 」と答えてます。
イエウールはいいですね!いきなり3社相見積ですからね。楽です。相場と自宅不動産の価値が分かって一安心。ウチは戸建なので心配していましたが、土地が勝手に膨らんでいました(笑)。
— 244@ズッコケ米国株投資問答/another side of 断酒 (@zk_invest) February 11, 2022
イエウールすごい便利!!
ホントに登録してから、すぐに連絡くるし、どこもしつこくなく丁寧対応✨
査定額が400万とか平気で変わってくるあたりホントに相見積もり大事 何社かは似た感じになる中で、最高値出してるとこは専売すすめられそう pic.twitter.com/h0pUUjXi8J— ゆきち好きのぎ (@yukichi_ika3) October 26, 2020
「当たり前なのでは?」と思う人も多いですが、仮に不動産一括査定サイトがないと複数の業者に査定依頼を出すのはとても労力がかかります。
会社ごとで問い合わせ方法、依頼方法が大きく異なるからです。
良い口コミ④:高く売れた
11%の人が「実際に売却したら高く売れた 」と答えてます。
Xの生の口コミでも多くみられます。
土地がかなり高く売却できそう。最初に攻めた価格で出したが、この値段で売れるとは思わなかった。今回、不動産屋さんはかなりいい仕事をしてくれたと思われる。
運も良かったけど、不動産の一括査定サイトを使って探し回ったのも勝因と分析している。— ショウ@Webエンジニア (@Web28596196) February 13, 2022
ウチは都内でマンション売却して沖縄移住しましたが、コロナ禍で住宅需要が高まって、ソッコーで買った時よりかなり高く売れたので、経済的時間的に助かりました
不動産会社呼べるだけ呼んで査定してもらって、一番高い値段を付けた会社と契約すればオッケーです
ここは妥協せず頑張ってください— x (@necoco_arte) July 26, 2023
「少し少ない割合では?」と思う人もいるでしょう。
そもそも“実際に売却する人”よりも”まずは相場や候補の不動産会社を知りたい”という人が多いためです。
実際にも、質問の切り口を変えて「想定よりも高い金額で売却できましたか?」という質問に対しては、60%以上の人が”高かった” と答えています。
満足度の高い人は、下記4つの傾向があることがわかりました。
不動産一括査定サイトの特徴が口コミにはっきり反映されていたことがわかります。
では続いてみなさん気になるであろう、悪い口コミをみていきましょう。
不動産一括査定サイトの悪い口コミ・悪評
悪い口コミの内容を分類すると下記のようになります。
悪い口コミ①:しつこい電話
76%と圧倒的な割合が「しつこい電話がたくさん来た」と答えています。
X上でも多くの口コミがみられます。
不動産の現在価格が知りたくて、一括査定サイトに入力してみたら、電話とメールが来るしでわちゃわちゃ。無視してたら返信くれくれメールがしつこく来るし。だいたい電話無しにチェックいれたじゃん。非常識すぎて驚き。売るなんて一言も言ってないから査定額だけ教えてくれたらそれでいいんだわ
— 白色パンダ高配当&インデックス投資 (@ShiroIroPanda33) August 24, 2024
よくある、
一括査定サイト登録したら、山ほど電話が鳴る。
リフォームや不動産もそうでした。そして、引っ越しも
さっき見積もり一括の登録したら、
連続で7件電話鳴りました。これって、ある意味迷惑かもで、
メール登録したんだから、メールにするべきかなと。怖すぎる電話数。
— ゆKaりり母猫 (@ukarinko7) November 18, 2024
この「しつこい電話」はビジネスの構造上にどうしても仕方ないことでもあります。
あなたの不動産が魅力的であればあるほど、連絡がかかってきます。
ビジネスの構造上仕方ないとしても、しつこい電話は嫌ですよね。
対処法は机上査定になります。
机上査定とは、物件情報(住所や間取り、築年数など)・周囲の売却情報・市場動向をもとに査定価値を算出する方法。 査定結果がすぐにわかるのでしつこい電話に対応する必要はありません。
実際に売る流れになっても、机上査定でよかった不動産に、訪問査定を依頼するのがおすすめなので、机上査定ができるかはとても大切です。
机上査定ができるサービスが決まっていますので、その中でも下記2社がおすすめです。
悪い口コミ②:紹介された不動産会社が少ない
続いて12%の人が「利用したが査定をしてくれた不動産会社が少ない」と答えています。
X上でも多くの口コミがみられます。
不動産一括査定サイトに入力したら1社しか出てこないからもう一つ別の査定サイトに入力した
こっちも2社だ とりあえず3社査定お待ちしてます— 大納言 小豆() (@x_DAI_x) December 6, 2024
HOME4U で物件の査定依頼を二件ほど (それぞれ六社程度に) 出したんだけど、二週間ほど経過してまだ一件も回答が来ていない…大丈夫か?
— ぴーたろう (@CCCALCIOINV) August 19, 2023
イエウールに査定依頼を出したらお詫びのメール来た。紹介できる企業がないですって。ちゃんと断ってくるあたり、逆に信用できるね。#イエウール
— 臆病オプティミスト (@miyuccchi) July 15, 2024
不動産一括査定サイトは、提携している不動産会社がそれぞれ異なります。
たとえ、同じ提携数でも中身が異なるのです。
査定をしてくれる不動産会社が少ない場合は、あなたに最適なサイトを選んでいない可能性があります。
不動産一括査定サイトはエリアごとに、強み弱みがありますのであなたの住んでいるエリア で選びましょう。
詳細はこの記事の最後「」でも触れますので参考にしてみてください。
悪い口コミ③:査定額が大きく異なる
最後に12%の人が「複数の査定額を比べたけど、会社ごとで査定額が大きく異なっている」と答えています。
X上でも多くの口コミがみられます。
一括査定「すまいvalue」の査定結果を見せてもらったら…大手6社の査定結果が最大で「1,300万円」も違っていたリノベ再販業者に買ってもらいたい業者が1社、高値をちらつかせて値こなし狙う業者が1社、まともな会社が4社って感じかな。まぁ、担当者さんにもよるだろうけどね。
— ゆめ部長@真っ直ぐ不動産 (@yumebucho) March 5, 2022
査定はいくらで付けても自由ということですね。その査定額で売れなかったら責任とって買い取りペナルティとかなければ一括査定サイト等のあの数字はなおらないでしょうね。不動産は高値で売れるものとなぜみんなは思い込むのか、不思議、不思議ーー。
— 株式会社百人堂@平井 裕 (@GF0UR6kFIIwFhPP) June 22, 2022
筆者が実際に利用した際、多少な乖離はあったものの、査定額の結果は変わりませんでした。
ただ、世の中の不動産会社によっては、あなたというお客さんを獲得したいために査定額をわざと強気で出す会社が存在します。
査定額をあまりに高く提示する会社には注意しましょう。
4社以上から査定してもらえると、明きらかに高い会社はわかる ようになります。
いかがでしたか。
不動産一括査定サイトに関する良い口コミ・悪い口コミを紹介しました。
全体的に満足度は高いものの、悪い口コミも軽視はできません。
では最後に悪い口コミを考慮した上で、あなたに最適な不動産一括査定サイトを選ぶ方法を紹介します。
あなたに最適な不動産一括査定サイトの選び方
2024年12月時点では20以上のサイトが存在します。
サイト | 提携業者数 | 同時依頼数 | 主な対応エリア | 運営開始 | 運営会社 | 上場有無 | 机上査定 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
すまいValue | 6社 | 6社 | 全国・都市部に強い | 2016年 | 大手不動産会社6社 | ○ | ○ |
スーモ | 2,000社以上 | 10社以上 | 全国 | 2009年 | リクルート | ○ | ○ |
HOME4U | 2,300社以上 | 6社 | 全国 | 2001年 | NTTデータグループ | ○ | ○ |
イエウール | 2,000社以上 | 6社 | 全国 | 2013年 | speee | ○ | × |
ホームズ | 4,000社以上 | 10社 | 全国 | 2004年 | LIFULL | ○ | ○ |
リガイド | 900社以上 | 10社 | 全国(地方は非対象多い) | 2006年 | ウェイブダッシュ | × | ○ |
マンションナビ | 2,500店舗 | 9社(売買6社+賃貸3社) | 全国(地方は非対象多い) | 2011年 | マンションナビ | × | ○ |
おうちクラベル | 大手~中小 | 9社 | 全国(地方は非対象多い) | 2015年 | SREホールディングス | ○ | ○ |
イエイ | 1,700社以上 | 6社 | 全国(地方は非対象多い) | 2007年 | じげん | ○ | ○ |
いえカツLIFE | 約500社 | 未公表 | 一都三県 | 2012年 | サムライアドウェイズ | × | × |
リビンマッチ | 1,700社以上 | 6社 | 全国(地方は非対象多い) | 2010年 | リビン・テクノロジーズ | ○ | × |
スマイティ | 2,300社以上 | 6社 | 全国 | 非公開 | 価格.com | ○ | ○ |
イエカレ | 400社以上 | 未公表 | 全国(地方は非対象多い) | 非公開 | イクス | × | × |
オウチーノ | 2,300社以上 | 6社 | 全国 | 非公開 | くふう住まい | ○ | ○ |
OCN不動産 | 2,300社以上 | 6社 | 全国 | 非公開 | docomo | ○ | ○ |
すまいステップ | 1,000社 | 4社 | 全国 | 2020年 | speee | ○ | × |
goo住宅・不動産 | 2,300社以上 | 6社 | 全国 | 非公開 | docomo | ○ | ○ |
不動産売却の窓口 | 1100社以上 | 制限なし | 全国 | 2017年 | リビン・テクノロジーズ | ○ | ○ |
マンションマーケット | 非公開 | 6社 | 一部 | 2014年 | マンションマーケット | ○ | ○ |
IESHIL | 非公開 | 3社 | 一都三県 | 2015年 | リブセンス | ○ | × |
マイスミEX | 17社 | 6社 | 全国 | 2015年 | じげん | ○ | ○ |
いえうり | 1,400社以上 | 10社 | 全国 | 2021年 | Non Brokers | ○ | ○ |
アットホーム | 2,000社以上 | 20社 | 全国 | 2009年 | アットホーム | ○ | ○ |
ズバット不動産売却 | 800社以上 | 6社 | 全国 | 2020年 | ウェブクルー | ○ | ○ |
Howma | 非公開 | 6社 | 東京都・神奈川県 | 2018年 | コラビット | ○ | × |
Yahoo!不動産 | 非公開 | 4社 | 全国 | 2014年 | LINEヤフー | ○ | × |
ニフティ不動産 | 2,000社以上 | 10社以上 | 全国 | 2000年 | ニフティ | ○ | ○ |
この中から、机上査定ができるサイト を選べば「しつこい電話」を、
あなたの不動産に強い会社が多く登録されているサイト を選べば「紹介数が少ない」「査定額が大きく異なる(紹介数が多く比べれるため)」の悪評は対処することができます。
不動産一括査定サイトはエリアごとで得意不得意があり、住んでいる地域によってサイトを選ぶことがおすすめです。
サイトによって、不動産会社の大手の提携が多かったり、中小に多かったりと異なるので、併用も検討 しましょう。
紹介される会社も異なる可能性が高いため、「紹介数が少ない」「売却額の差が大きい」などの悪評にもより対処できます。
不動産一括査定サイトの詳細を知りたければ、下記記事で詳しく説明していますので参考にしてみてください。
【2024年】不動産一括査定のおすすめランキング!27サイトを徹底比較まとめ
いかがでしたか。
この記事では不動産一括査定サイトに関する口コミ・評判をまとめました。